成功销售产品或服务是企业成功生存的基础。本文主要介绍了中小企业的销售代表或商务代表如何在北京新思维CRM+OA开发的在线CRM客户关系管理系统中写客户跟进记录。
首先可以在手机端、电脑PC端或Ipad端需要打开浏览器输入www.bjcrmoa.cn网站，使用SaaS云端账号、密码登陆系统，进入系统后，点击上方导航栏中的客户管理按钮，进入北京CRM系统的客户关系管理系统，移动CRM系统左侧有很多导航栏，比如我们要给某个潜在客户写跟进记录，点击潜在客户按钮，直接点击公司列表中的要写跟进的公司名称，或通过公司列表左上角的搜索框输入要找的公司名称搜索。点开公司表单界面，在左下方有写跟进记录按钮，点击，可以填写跟进详细内容，选择销售阶段，跟进方式，跟进状态，预计成交金额，陪访人员，联系人，填写完成后点确定提交按钮。通过在线CRM系统完成写客户跟进记录。通过手机CRM客户关系管理系统也可以写客户跟进记录，很方便。跟进客户是销售成功的保证，当我们的潜在意向客户很大的时候，很难记住联系每个客户的过程和细节，细节决定成败，有了移动CRM客户关系管理系统跟进客户记录功能，销售可随时查询每次和客户沟通的内容、及事解答的客户异议尽快督促订单成交。北京新思维CRM+OA系统，有免费CRM系统可以试用。
使用移动CRM客户关系管理系统，完成销售活动中重要的跟进客户环节，提高潜在客户转化率，为企业增加跟多订单合同。